Senin, 24 November 2025 – Balai Besar Laboratorium Kesehatan Masyarakat (BB Labkesmas) Yogyakarta menyelenggarakan kegiatan In House Training (IHT) Star of Service sebagai upaya peningkatan kompetensi internal terutama dalam penguatan sales dan marketing skills bagi petugas. Pelatihan ini berlangsung di Aula Srikandi Lantai 5 Gedung Administrasi BB Labkesmas Yogyakarta.
Kegiatan ini dibuka langsung oleh Kasubbag Administrasi Umum, apt. Dhelina Auza Utami, S.Farm.,MM. Kegiatan diikuti oleh 20 pegawai BB Labkesmas Yogyakarta dari divisi marketing. Melalui pelatihan ini, diharapkan dapat meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan layanan prima, memperkuat pendekatan komunikasi layanan, serta memahami strategi pemasaran layanan laboratorium kesehatan secara efektif.
IHT “Star of Service” ini menjadi salah satu langkah strategi dalam memperkuat kualitas pelayanan, mendukung peningkatan kapasitas SDM dan mengoptimalkan kinerja organisasi dalam menghadapi kebutuhan layanan laboratorium kesehatan masyarakat yang terus berkembang.
Dengan terselenggaranya pelatihan ini, apt. Dhelina berharap seluruh peserta dapat mengimplementasikan pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh guna mendukung pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasaan pengguna layanan.
Salam Sehat
UPT Ditjen Kesehatan Primer dan Komunitas, Kementerian Kesehatan
